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¡Los foros de newFASANT están oficialmente abiertos!

11 de octubre de 2016 12:57

Todos nos hemos sentido así alguna vez: te encuentras buscando ayuda, pero da igual cuántas veces leas la documentación oficial, parece que nada es capaz de ayudarte a resolver tu problema particular.

Por eso recientemente en newFASANT hemos estado realizando mejoras que permitan proporcionar una mejor ayuda a nuestros clientes para ayudarles a conseguir realizar de forma satisfactoria su trabajo. Y, una de las características que hemos incorporado para proporcionar un mejor soporte es proporcionar un Foro Oficial de Soporte.

Los foros de newFASANT pueden ser accedidos desde www.fasant.com/forums. Si estás buscando ayuda, te recomendamos que los mires y que los pruebes a usar. Es una forma más abierta y personal de obtener ayuda, de una forma también más estructurada. Los mensajes pueden ser organizados en hilos, de modo que se pueden responder entre sí y se puede construir una conversación para resolver un problema u obtener información sobre un tema particular. Cualquier persona puede preguntar, cualquier persona puede responder.

Seguimos buscando formas de mejorar y proporcionar un mejor soporte a nuestros usuarios. Recientemente retocamos nuestra sección de guías de usuario para hacer más fácil buscar y leer la información, y agregamos una caja de comentarios para que puedas darnos tu opinión sobre el contenido de las guías de usuario. Si quieres proporcionar comentarios de forma directa o preguntar cualquier cosa, como siempre, ya sabes que puedes contactarnos diretamente a través de nuestro formulario de Contacto.

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